Esta política descreve como a AdegaOS coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
O AdegaOS é um sistema SaaS (Software as a Service) de gestão para adegas, bares e lojas de bebidas. Operamos em território brasileiro e seguimos a LGPD em todas as operações com dados pessoais.
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criar e manter sua conta | Execução de contrato |
| Processar pagamentos da assinatura | Execução de contrato |
| Emitir NFCe via Focus NFe | Obrigação legal (fiscal) |
| Suporte ao cliente | Execução de contrato |
| Melhorar o produto (telemetria agregada) | Legítimo interesse |
| Enviar e-mails transacionais (recibo, fim de trial) | Execução de contrato |
| Newsletter / marketing | Consentimento (opt-in explícito) |
| Cumprir ordens judiciais | Obrigação legal |
A AdegaOS compartilha dados apenas com os seguintes parceiros, estritamente necessários ao funcionamento do serviço:
| Parceiro | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Supabase | Armazenamento de banco de dados e autenticação | AWS — São Paulo (sa-east-1) |
| Stripe | Processamento de pagamentos | EUA / Irlanda |
| Focus NFe | Emissão de NFCe (comunicação com SEFAZ) | Brasil |
| Netlify | Hospedagem do site | EUA |
| Sentry | Monitoramento de erros (dados anonimizados) | EUA |
Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing externo.
| Tipo de dado | Tempo de retenção |
|---|---|
| Dados de cadastro (enquanto cliente ativo) | Indefinido |
| Dados de cadastro após cancelamento | 6 meses, então anonimizados |
| NFCe e dados fiscais | 5 anos (exigência legal) |
| Logs de acesso | 90 dias |
| Backups | 30 dias |
Você tem direito a:
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail a alldreams.diretoria@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Usamos cookies estritamente necessários (sessão, autenticação) e, com seu consentimento, cookies analíticos e de marketing. Você pode gerenciar cookies pelo navegador a qualquer momento.
sb-access-token, sb-refresh-token (autenticação)Alguns parceiros (Stripe, Netlify, Sentry) processam dados fora do Brasil. Todos são signatários de cláusulas-padrão de proteção conforme o Art. 33 LGPD e possuem certificações SOC 2 / ISO 27001.
O AdegaOS é destinado exclusivamente a pessoas jurídicas e maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos tais dados, eles serão eliminados imediatamente.
Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Mudanças significativas serão notificadas por e-mail com 30 dias de antecedência. O histórico de versões fica disponível mediante solicitação.
Você também pode encaminhar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
gov.br/anpd